Rückgabe & Widerruf

Bei Hollandrad möchten wir, dass Sie mit Ihrem neuen Fahrrad vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel einmal nicht passen, können Sie diesen innerhalb von 30 Tagen problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder nutzen Sie unser Retourenportal, um Ihre Rückgabe unter Angabe der Bestellnummer zu registrieren.

• 2.
  Produkt verpacken

  Verpacken Sie das Fahrrad oder Zubehör sicher im Originalkarton, um Transportschäden zu vermeiden und legen Sie den Lieferschein bei.

• 3.
  Versandetikett anbringen

  Drucken Sie das bereitgestellte Rücksendeetikett aus, bringen Sie es gut sichtbar am Paket an und geben Sie es bei einem Versandpartner in Ihrer Nähe ab.

• 4.
  Erstattung erhalten

  Nach erfolgreicher Prüfung der Ware in unserer Werkstatt erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.